正文 第479章 前台小姐有些尴尬
第479章前台小姐有些尴尬
见状,前台小姐有些尴尬,“我我需要去请示经理,请稍等。”
片刻后,一个穿着正式西装的男子走来,“林先生,我是这里的经理。关于您遇到问题深表歉意。今天因为特殊原因导致部分客户需调整房型”
“特殊原因?”林柯打断他,“难道商家标榜诚信之下还隐藏着‘特殊原因’作为欺骗消费者吸引点击率?”
经理脸色变得难看,“我们绝无此意!只是…”
“只是什么?!”林柯声音提高。“如果连基本诚信都做不到,怎么称得上五星级服务?”
周围其他客人开始注意这边动静。
林柯的眉头紧锁,他的声音在酒店大堂里回荡,吸引了越来越多好奇的目光。面对经理的解释和道歉,林柯并没有平息下来。
“特殊原因?这就是你们所谓的五星级服务?”林柯嘲讽地笑了,“我看是五星级的欺诈!”
经理脸色更加难看,他试图安抚:“林先生,请您冷静一下,我们可以为您提供其他补偿——”
“补偿?我需要的不是补偿,而是我应得的尊重和承诺!”林柯打断了他,声音逐渐提高。
此时前台小姐快步走到经理耳边低语几句。经理点点头后,前台小姐转身向保安摆了一个手势。
两名穿着制服的保安迅速从旁边走过来站在林柯面前。“先生,请您跟我们走一趟。”其中一位保安说道。
林柯皱眉,“为什么?我只是要求我的权利。”
“先生,您在这里大声喧哗已经影响到其他客人了。”另一位保安说着试图抓住林柯的胳膊。
林柯挣脱开来,“别碰我!你们这样算什么服务?明明就是欺客!”
保安们的步伐坚决,将林柯团团围住。大堂内的气氛紧张到几乎可以用手触摸得到。
“我要见经理!现在就见!”林柯声音高昂,他的眼神中闪烁着不屈的光芒。
经理脸色阴沉地走了过来,面对愤怒的林柯,他试图保持镇定。“林先生,请您理解我们的难处。这是由于上级指示所致,并非我们本意。”
“难处?你们把客人当傻子吗?”林柯几乎是在吼,“我要伱们承认错误,给出合理解释!”
经理摆了摆手,“林先生,请您离开。如果继续扰乱秩序,我们只能请警察介入。”
周围旁观者开始窃窃私语,有人拿出手机录像。空气中弥漫着一种看戏般的期待感。
林柯深呼吸一口气,目光如炬。“好!我走!但是所有网友都会知道今天发生了什么。”他挥动着手臂,声音洪亮而坚定。
保安们彼此交换了一个眼神后缓缓退开一条路。林柯头也不回地大步走出酒店大堂,在门口停下转身朝里面喊:“记住我的名字——林柯!这个名字会让你们后悔今日之事!”
外面阳光灿烂,林柯招手叫来一辆计程车,向司机报了另一家酒店的地址。车窗外景色迅速后退,但他心中却未曾平静下来。
刚进入新酒店大堂时,果然与前者天壤之别.这里服务员笑容可掬、态度恭敬,明显感受到被尊重和珍视.
“欢迎光临,请问需要帮助吗?”接待小姐温和地询问。
“预订一个海景房。”林柯微微点头。虽然心情仍旧有些沉重,但至少这次接待让他稍感宽慰.
新环境带来新心情.架设好行李后,他站在宽敞明亮的落地窗前俯瞰着无边无际的海洋.海风轻拨窗帘,带来些许清凉与自由.
“从群众演员到红星,“林柯自言自语,“每一步都不易.“眺望远方波涛汹涌的海浪仿佛在为他加油打气.
此刻手机震动起来-是社交网络上关注者数以万计增加通知.显然今天事件已成为话题焦点.
林柯坐在新酒店的海景房内,手指轻敲着笔记本电脑的键盘。他的眉头紧锁,目光如火焰般燃烧,一字一句地打出那些令人愤怒的真相。
“大家好,我是林柯。今天我要揭露一个不幸的真相——关于华夏国某所谓五星级酒店的欺诈行为。”林柯开始直播,屏幕前数以千计的粉丝迅速涌入。
“这家酒店用虚假广告诱导消费者!他们承诺豪华海景房实则是普通间!当你质疑时,他们还会威胁你!”林柯语气激昂,每个字都像是投掷出去的子弹。
画面中显示了几张对比图片——预订页面上宽敞明亮、装修豪华的房间和实际得到那窄小、陈旧、望不见海景的房间。差异之大令网友们纷纷发表愤怒评论。
“太过分了!”“我们信任你林哥!”
随后更多受害者在评论区分享自己类似遭遇。“我也被骗了!”“同样经历,在这家酒店住过后再也不想去。”
林柯看着屏幕上滚动更新的消息,“看吧!这就是他们所谓高标准服务?全都是谎言!现在,请大家帮忙转发这条微博。让更多人知道事实真相,别再有人上当受骗。”
网络效应迅速爆发。微博被转载数万次,并引起其他社交平台用户关注与讨论。很快,这件事成为网络热点话题,甚至登上了新闻头条。
接下来几天里,那家五星级酒店客流量锐减,网络评分跌至冰点。原本排队等候入住的游客取消预定,选择其他口碑较好的住处。
林柯坐在新酒店的阳台上,手中握着一杯冰镇柠檬水,眼前是无边的海景。手机突然震动起来,显示未知号码。
“喂?”林柯接听电话。
电话那头传来一个男声,带着明显的紧张和迟疑,“林先生,我是华夏国那家五星级酒店的经理王浩。关于您之前遭遇的不愉快……我们深感抱歉。”
“哦?现在才想起来道歉?”林柯语气冷淡,眼神里闪过一丝讽刺。
王浩咳嗽了一声,“是的,我们确实处理得不够好。关于您发布在网络上的内容……能否请您撤下?我们愿意为此做出补偿。”